新参者にやさしくない世界
私は４月から新しいプロジェクトの
メンバという事で参加させてもらっているんですが
やはり、新参者をよく思わないという人は少なからずおるようで。
しかも私の場合は普通の開発メンバとかではなく
違った視点から物を見る立場で入っているので
「なんだこいつ？」感は否めない。
しかも、テレワークなので顔が見えず。
（Web会議では音声だけでやっています）
テレワークの悪いところは
空気が読み取れないところ。
ほんと、言葉がつかえない代わりに
（咄嗟に気の利いた発言とかあまりできない）
人の空気を肌で感じてきた私にとっては
Web会議は大打撃なんです。
聞こえない音を大事にしてきたので。
逆に利点もあって
「見た目で判断されない」
なんです。
私は顔面凶器（笑）なので
業界では珍しいタイプかもしれず
みなさんにだいたい萎縮されていたので
そうならずにオープンスタイルで話をしていただける
そこはとても良いと思ってます。
ＧＷというヤツまであと１日ですね。
天気がいいですわ。
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PIXARのひみつ展
PIXARのひみつ展に行ってきました。
ネタバレするとあんまりアレなので
写真とかは載せないでおきますが
私自身あんまりそういうアニメ映画とかは
興味あるほうではないんですけど
「アニメ映画はこうやって作られるんだ」
っていうＣＧアニメとかそういう
コンピュータ技術の観点で見に行ったとしても
ちょっとした体験もできて非常に楽しめる。
素晴らしかったです。
もちろんの事、全ての作品を知らないと
訳がわからない事になるか？
という事はありません。
私もウッディとバズとマイクとサリーぐらいしか
すぐ名前出てきませんので（笑
ちょっと興味あったら行ってみてほしいです。
こどもは体験ゾーンずっと触りっぱなしで
汗だくになってました。
（そんなに汗だくになるようなコンテンツはないんですけど）
チケットはグッズショップでも提示が必要ですから
大事にお持ちください。
また、３歳こどもはマスクできませんでしたが
入れましたという事を添えさせていただきます。
札幌開催は6/28までで
札幌芸術の森でやってまーす。
曇天模様の空のした。
雨にも負けず 風にも負けず
で始まるやつがありますが。
それの最後は「そんな人になりたい」
みたいなハズで。
それを最近の論調に当てはめると
「盛者必衰」と矛盾してるからNG
とかなりそう。
あげ足取りの応酬って言うんですか？
あんまりそういうのは好きじゃなくて。
あたしが言葉を持ってないからなのかもしれませんけど。
でも、あたしゃあたしなりに
言霊とかそういう言葉の力ってのを
信じてたりするので
こうやって書いてるんですけどね。
こどもがそういう発達障害みたいな事になってるのも
元はきっとあたしがそうなんでしょうって
きっと思います。
今の時代に生まれて来ていたら
あたしもそういう診断を受けるんでしょうって。
記憶がある限りの自分の幼少期と
今ここに生きているこどもは
だいぶ似ていると。
なので、あたしみたいにならないように
ずっと見つめて育てていきたい。
と思います。
ところで、私の何が言語障害なのか？
ってよくいわれます。
説明するのは難しいですが
心理士の方が言うには
私は言語の力が弱いので
言葉を使う時に算数の脳を使って
なんか謎の変換をかけてる？
とか言ってたような。
余計わからんすね（笑
これからもがんばりますよー！
っていう謎の決意表明でした。
晴れた日のひとりごと
元々仕事は嫌いでしたが。
いまいまは「その仕事の中に楽しみを見つける」事に
重きをおいて、楽しんでやってます。
楽しみを見つける事ができるスキルってのを
私が持ってたというか教えてもらえたっていう事に
非常に感謝しております。
誰に教わったんだろ。。。
昔なら考えられなかった。
中学卒業して１年たたないうちに
井の中の蛙であった事を知り
落ちこぼれまっしぐらとなり
生きる事はつまらなくなり
あれとあれとあれにおぼれる毎日でしたが。
それでも歳とったら人並み（以下かもしれんが）ぐらいに
仕事ができるようになったんだなあと。
生きてたらいい事あるみたいですよ。
今日もお茶がとっても美味しいです。
サンプリングレートの外側を失ってから
千羽鶴論争が起きている。
ぶっちゃけてしまえば、どっちの言い分が正しいのか
なんてのは、見方次第でどうにもなろう。
また、被害の程度によってもどうにでもなろう。
逆の立場で考えて極論するると
明日食う米に困っている人が
鶴を折ったら飯が食えるのか？となるが
そんな貧しい考え方しかできない私の脳ではなかったはずなのに
となり、ただただ刹那い。
何を言ってもどうとっても
どっちの角度から見ても
所詮偽善だろ
って言われるのがオチな
そんな世の中になってしまったのかね。
一瞬ね？
食べれるもので千羽鶴折ったら？とかよぎったけど
衛生上とかいろいろ却下されるよな、となり。
現金で折ったところで、
現金は現金書留じゃないとダメよ！
みたいなルールが国際郵便に適用されるのかは
知りませんが。
どっちにしろ役にあまりたたなそう。
じゃあ正解は千羽鶴をオークションサイトで売って
売り上げを寄付するなのか？
ってなった時、それが正着だとするならば
日本終わってんなって思います。
でも、こんな話もあるんですよ？
うちの知り合いの子が
明日遠足なのに天気予報が雨で
てるてる坊主を４つだか５つ作って飾ったら
晴れたってね。
まあ、偶然かもしれませんけど
私はその子の力を信じてあげたいですよ。
やっぱりみんな電気とか文明の力によって
大事なものをトリミングしてしまったんかね。
サンプリングレートの外側の超音波が大事なように。
生音に触れに行きたいなあって思っちゃいます。
まあ、今はこどもと手軽なブルースハープを
吹くぐらいしかしてないんですけど。
スシロー待ち行列システム不具合に学ぶ
某回転寿司チェーン店。
いや、敢えて言おう。スシローである。
アプリで来店予約ができるようになっている。
時刻指定での予約と「今から行く」の２通りが用意されている。
※上記画像は営業時間外にとった
スクリーンショットなので、
「今から行く」がグレーになっています。
また、予約なしの来店においても
待ち行列に参加できるようになっている。
「今から行く」のボタンを押す前に
アプリ上に概算の待ち時間を表示するようになっている。
昨日は「10分」と表示されていたので
アプリ上で受付を押して出発した。
受付番号は「029」だった。
お店までは10分程で到着した。
アプリ上の表示時間はまだ「10分」であった。
誤差の範囲内だろうという事でお店に入り
チェックインのボタンを押した。
アプリ上は７番目という事になっていた。
店内画面の表示上、次の案内は「023」であった。
店内は人でごった返しであった。
次から次へと人がやってくる。
予約なしでチェックインする者
時刻指定で予約する者
今から行くで来ている者
様々であった。
店内の待合では足りずに
外にも待ち行列ができている。
30分程たったろうか。
店内のチェックインマシンが表示している待ち時間が
「55分」に変わった頃、私はまだ待合に座っていた。
じわじわと増えていく待ち行列
場の雰囲気はイライラが増える。
後から来たのに優先的にコールされていくのは
4桁番号の人々。
時刻指定予約の人々である。
当然だ。
がしかし時刻指定の予約の中にも
相当イライラしている人も見受けられる。
恐らく予約の時刻を過ぎているのだろう。
それはそうだろう、10分で予約した私は
もうかれこれ30分以上待っているのだから。
場内のイライラの理由はもう１つ。
5レーンあるボックス席の
2レーンは稼働していないのだ。
恐らくお店の人員が足りないのだろう。
コロナ禍で飲食のバイトは求人を出しても
全く応募がないという話は知っていたので
こればっかりはしゃあないと思っていたし
待ち行列のシステム的にも
全レーンが稼働している前提での待ち時間を表示するようになっているか
もしくはレーンの稼働状態をシステムに登録する事を怠っていたか
そのあたりの理由で表示上の待ち時間と実態が異なっていたんだろう。
職業上その辺の推測は得意分野なので
「しゃあないよねぇ」で私は済む話だが
それがわからない人は店員にクレームをつけ始めるのだろう。
恐らく急に「55分」になった時に
システムの設定が変わったんじゃないかと思う。
もし私の予想に反して
通常のシステム仕様です。
10分と書いて1時間になるのも仕様です。
というのであれば、
そんなシステムは不要だ。
システムではない。
結局トータルで１時間程待って私は座る事ができた。
食べ終わって店を出る頃には店員の数も増えたのか
未使用だったレーンにもお客さんが座っていた。
本件、回転ずしの待ち行列だったから
そんなに大事には至らないが
課金が絡むシステムでは、
普通にニュースになる事故であるという事だ。
ケースとしては単純な運用ミスとなるが
10分のはずが60分。
もっと簡単にしよう。
値段10円の物を買って
引き落としが60円だったらどうなるか？
円だから安いと思うか？
ドルだったらどうなるか？
10ドルの物を買って引き落としが60ドルだ。
これはさすがにきついぞ？
というぐらいの話だ。
看過していい問題ではないのだ。
私は「あーやっちゃったのなあ」ていうように見れるからよいが
ご高齢の方々はとってもご立腹だ。
「10分」という待ち時間の表示をあてにしてきた方々もいるだろう。
まさにTime is Moneyである。
こういうところを見越して時刻指定予約したら勝ちじゃん！
となりがちだが、当日の時刻指定予約は可能だが
直近1時間半とかでは予約ができなくなっているので注意が必要。
なんでもシステム化するのはいいが
運用ルール等は徹底しておかなければ
逆に事故を招きかねない。
システム運用者の方は今一度ユーザが
このようになっているという事を実感していただきたかったし
システムの開発者においても
この辺りのユーザビリティを想定した設計になっているのかというところは
確認していただきたいし
（例えば実態とシステム状態が乖離している場合の
リマインダ機能とか）
人為的ミスを想定した設計ができないならば
ＤＸをやる意味が薄れると思うので
このような事象に直面できた私は反面教師として、
自分の仕事にも活かしていきたいと思った次第でした。
また、システムを利用する側の方々も
このような事に直面した場合は
この話を思い出していただいて
「あーやっちゃったのなあ」というところで
いていただけると、席に通された後の
お寿司の味わいが一層よくなるのではないかなと思います。
ちなみに、「まるごと活あわび」美味しかったです。
レモンかけたらほんとに動いたよ！
鯛だし塩ラーメンも安定して美味しかったです。
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